Formation Développeur Sage CRM
Objectifs de la formation
Connaître la structure de base de données de Sage CRM. Pouvoir développer des modules complémentaires couplés à votre base Sage CRM en exploitant les APIs de Sage CRM.
Durée
5 jours (35 heures)
Type de formation
Intra Entreprise
Public concerné
Administrateur / Développeur informatique
Prérequis
Connaissance du produit, de HTML, JavaScript, SQL, et éventuellement de VBScript. Avoir suivi la formation SAGE CRM - Administrateur.
|
Plan de formation
Introduction
- Description générale de l’architecture
- Les Métadonnées
- Les Entités et Modèle de données
- Présentation Générale de toutes les personnalisations possibles
- Personnalisation simple (champs, écrans, listes)
Implémentation de règles Métier
- Scripts de création, de modification et de validation
- Scripts de tables et d’entités
Enrichissement du modèle
- Création d’entités (Utilisation de l’« Advanced Customization Wizard »)
- Création de table interne
- Création de nouveaux écrans et listes
- Introduction à la liaison à des bases de données et tables externes
Personnalisation avancée
- Présentation des objets d’extension du module Développeur
- Création de pages ASP personnalisées exploitant les objets d’extension
- Création de pages ASP personnalisées attaquant directement la base de données
Canal de Prospections Web
- Formatage de l'email
- Etude du module de script DirectWeb
- Explications sur l’intégration du module avec son propre site Web
Processus
- Présentation générale
- Personnalisation et création de processus (workflow)
Etude de cas pratique
- Exercices pratiques corrigés / Exemples de développement / Aide au démarrage
